Versandpolitik
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei I Wear Dolls ! Wir sind bestrebt, Ihren Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten. Im Folgenden finden Sie wichtige Informationen über unsere Versandoptionen, Kosten und wie Sie Änderungen oder Probleme verwalten können.
Versandkosten & Versanddauer
Wir bieten die folgenden Versandoptionen an, abhängig von Ihrem Standort. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, und wir bieten auch kostenlosen Versand für Bestellungen über einen bestimmten Betrag. Bitte beachten Sie, dass alle zusätzlichen Zollgebühren nicht von I Wear Dolls abgedeckt sind.
Region | Geschätzte Lieferfrist | Kosten für den Versand | Kostenloser Versand |
Spanien | 2-5 Arbeitstage | Wird an der Kasse berechnet | Kostenlos für Bestellungen über 35 € |
UK & Schweiz | 7-15 Arbeitstage | Wird an der Kasse berechnet | Kostenlos für Bestellungen über 70 € |
US | 4-10 Arbeitstage | Wird an der Kasse berechnet | Kostenlos für Bestellungen über 70 € |
Rest der Welt | 7-15 Arbeitstage | Wird an der Kasse berechnet | Kostenlos für Bestellungen über 70 € |
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Laufzeiten handelt, die aufgrund von Verzögerungen durch den Zoll oder Kurierdienste variieren können. Alle zusätzlichen Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Käufers.
Bestellfrist
Um eine rechtzeitige Bearbeitung zu gewährleisten, werden Bestellungen, die werktags vor 2:00 PM (Ortszeit) aufgegeben werden, noch am selben day bearbeitet und versandt. Bestellungen, die nach dieser Zeit oder an Wochenenden und Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet day.
Adressänderung
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Nach dieser Zeit können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde.
Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir können Bestellungen stornieren, die noch nicht bearbeitet oder versandt worden sind. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie sie nach Erhalt gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Wir prüfen jede Bestellung vor dem Versand gründlich. Sollten Sie dennoch ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, benachrichtigen Sie uns bitteinnerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Wir werden schnell einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind für Sie da!
- E-Mail: service@iweardolls.com
-
Telefon: 0034 611 58 85 76
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei I Wear Dolls ! Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und werden für eine pünktliche und angenehme Lieferung sorgen.